Las Oficinas de Intermediación Hipotecaria (OIH) fueron creadas al inicio de la legislatura 2015-2019 para abordar la problemática de los desahucios y atender a las familias con un servicio público de mediación con las entidades bancarias para encontrar soluciones frente al riesgo de desahucio. Así, las funciones de este servicio son las siguientes:
- Asesoramiento e información general.
- Intervención social.
- Asesoramiento jurídico.
- Intermediación con entidades acreedoras.
- Labores de conciliación.
Hay seis oficinas abiertas en distintos puntos de la región: Albacete, Ciudad Real, Cuenca, Guadalajara, Talavera de la Reina y Toledo.
Desde su puesta en marcha, las Oficinas de Intermediación Hipotecaria han atendido 7.147 consultas y han dado solución a más de 2.600 familias necesitadas, habiendo logrado que más del 80 por ciento de ellas mantengan su vivienda. Se han evitado más de 300 lanzamientos.